Rücksendungen

Sie möchten einen Artikel zurückschicken?

Sie haben das Recht innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt Ihrer Bestellung, Ihre Ware an uns zurückzusenden.

Die Bearbeitungszeit der Rücksendungen beträgt höchstens 14 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Produkte mit Mängeln zurücknehmen. Für den Ausnahmefall, dass Ihr Schmuckstück schon bei der Anlieferung Mängel aufweist, melden Sie sich bitte bei bbluxurychic@gmail.com, damit wir eine Lösung für das Problem finden.

Denken Sie bitte zudem daran, dass wir die Kosten für die Rücksendung nicht tragen und Ihr Paket ausreichend frankiert sein muss. Wir raten Ihnen, den Postbeleg Ihrer Rücksendung zu behalten, damit Sie einen Nachweis haben, falls Ihr Paket nicht bei uns eintreffen sollte.

Für Bestellungen, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zustelldatum bei uns eintreffen, ist eine Erstattung ausgeschlossen. Bitte beachten Sie das geltende Widerrufsrecht.

Ablauf

Notieren Sie bitte die folgenden Informationen auf einem Zettel und legen Sie ihn Ihrer Rücksendung bei.

– Vollständiger Name

– Bestellnummer

– Grund der Rücksendung

Senden Sie die Rücksendung an:

BB LUXURYCHIC

Bettina Bussler

Norden am Dorf 2

27476 Cuxhaven